Preferred by Nature brinda servicios y certificación para hoteles, empresas de hospedaje y tour operadoras con el fin de apoyarles a mejorar y promover sus prácticas ambientales, sociales y empresariales. 
Nuestro estándar de Turismo Sostenible para Empresas de Alojamiento y el estándar para Tour Operadoras Receptivas, están reconocidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible, GSTC, lo cual significa que han sido reconocidos como equivalentes a los Criterios del GSTC para viajes sostenibles.
El turismo se ha convertido en uno de los sectores económicos de más rápido crecimiento en el mundo. Al estar estrechamente vinculado al desarrollo, se ha convertido en un motor clave del progreso socioeconómico. También contribuye de forma esencial a la creación de empleo y riqueza, al crecimiento económico, a la protección del medio ambiente y a la reducción de la pobreza. Todo ello sólo es posible cuando las zonas turísticas se gestionan y planifican de forma responsable .
Al verificarse con la Certificación de Turismo Sostenible de Preferred by Nature, su empresa podrá promocionarse de forma creíble, como proveedor de servicios turísticos responsables dentro del sector turístico global y del creciente mercado del turismo responsable en todo el mundo.
El Estándar Preferred by Nature para Actividades de Viajes Sostenible fue sometido a consulta pública entre mayo y julio de 2022. Los comentarios y opiniones recogidos durante esa consulta se incorporaron a la norma actualizada. El estándar también ha sido rediseñado para alinearse con el Marco de Sostenibilidad Preferred by Nature, manteniendo al mismo tiempo su alineación con los Criterios del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC). Le invitamos a conocer más aquí.
Get started
Pasos claves
Al completar Formulario de Interés de Servicios o al contactarnos podrá iniciar con su proceso de certificación. Le compartiremos información y le brindaremos una guía acerca del alcance la certificación que mejor encaje según sus necesidades y empresa.
Generalmente el proceso de certificación incluye cinco pasos:
Proceso de solicitud: El proceso de certificación, incluyendo el tiempo de preparación, suele durar entre cuatro y seis meses desde que la organización candidata presenta su solicitud formal, hasta que se comunica la decisión final de certificación. Una vez que recibamos su solicitud de información, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y le enviará el formulario de solicitud. Con base a la información compartida, le brindaremos una cotización por nuestros servicios. Una vez aprobada, le asignaremos una persona de contacto quien dará seguimiento directo y le ayudará a planificar la agenda de certificación de su organización.
Preparación para la certificación: Su empresa deberá prepararse adecuadamente para la auditoría con base a los requisitos del Estándar de Turismo Sostenible aplicable, tanto documental como operativamente. Acordaremos con usted la mejor fecha para llevar a cabo la auditoría e iniciar los preparativos logísticos necesarios.
Auditoría en sitio: En las fechas acordadas, llevaremos a cabo una evaluación sitio para comprobar el cumplimiento con los requisitos del Estándar Turismo Sostenible. Esto se hace a través de la revisión de documentos, la observación en el campo y las entrevistas con su personal. La duración promedio de una auditoría de evaluación inicial es de 2.5 a 3 días, dependiendo del tamaño y las características de la operación. Los resultados preliminares de la auditoría se presentan y validan con usted el último día de la misma.
Borrador del informe: Una vez finalizado el proceso de auditoría en el campo, el equipo de auditoría preparará el informe preliminar de auditoría y, tras una revisión interna, se enviará para su revisión.
Certificación: Con un resultado positivo de la evaluación, se tomará una decisión de certificación. Si la empresa es elegible, se emitirá un certificado. El certificado de Turismo Sostenible de Preferred by Nature tiene validez por un periodo de cinco años. Dentro de este ciclo de certificación, deberá someterse a auditorías anuales para verificar su cumplimiento continuo. Esto se programará dentro de los 60 días previos a la fecha de aniversario del certificado. Para renovar el certificado e iniciar un nuevo ciclo de certificación, la empresa deberá someterse a una auditoría de reevaluación.
Your options
Nuestra certificación ofrece a las empresas de alojamiento de todo el mundo la oportunidad de avalar de forma confiable su compromiso y su gestión sostenible con el mercado actual del turismo responsable. Esto se basa en su desempeño en el cumplimiento de nuestro Estándar Preferred by Nature de Turismo Sostenible, reconocido como equivalente a los Criterios Globales de Turismo Sostenible para la industria GSTC-I.
Nuestros servicios de certificación están disponibles para:
- Servicios de alojamiento en todo el mundo, desde complejos turísticos con todo incluido, hasta albergues en la selva y hoteles boutique en zonas urbanas modernas o en lugares declarados patrimonio de la humanidad.
- Operadores turísticos, desde locales hasta regionales, que operen en múltiples destinos o países.
Our experience
- Experiencia. on 25 años de experiencia en el campo de la certificación, hemos construido un equipo de auditores calificados ubicados en África, las Américas, Asia, Europa, Rusia Hemos brindado y Oceanía. Nuestro equipo está formado de auditores con más de 20 años de experiencia en la industria de viajes y turismo. Nuestro portafolio de clientes incluye más de 80 empresas certificadas, incluyendo hoteles, resorts, tour operadores y DMCs.
- Miembros del Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Somos un miembro activo del Global Sustainable Tourism Council, la organización que actúa como el organismo internacional de acreditación para la certificación de turismo sostenible y gestiona los Criterios GSTC, una línea base global de estándares para la sostenibilidad en la industria de viajes y turismo.
- Personal altamente calificada y una red de consultores. Contamos con una red de auditores expertos con experiencia en la implementación del Estándar para la Certificación Preferred by Nature de Turismo Sostenible.
- Enfoque en las necesidades del cliente. Nuestros servicios profesionales se brindan en el tiempo acordado y con alta calidad. Le mantenemos actualizado en todos los requerimientos dentro de la certificación, que en ocasiones cambian con rapidez, a través de actualizaciones y les brindamos con el apoyo que necesita para comprender y cumplir sus compromisos con la certificación.
- Presencia local, alcance global. Con personal ubicado en 40 países y con el respaldo de una amplia red global de expertos, trabajamos con empresas alrededor del mundo.
Valor Agregado de Nuestros Servicios
- Colaboración con iniciativas mundiales a favor del turismo sostenible. Colaboramos con organizaciones y actores influyentes del sector turístico en todo el mundo para sumarnos a los esfuerzos globales de promoción de la sostenibilidad en el sector. Para saber más sobre nuestras colaboraciones, visite la sección Aliados.
- Contribución con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La Certificación Preferred by Nature de Turismo Sostenible, permite a las empresas integrar, medir y supervisar su gestión sostenible de forma sistemática, lo que les permite contribuir de forma tangible al alcance de los ODS.
- Sin fines de lucro. Trabajamos por una misión la cual se refleja en nuestro enfoque de brindar nuestros servicios con integridad y con el mayor nivel de profesionalismo.
Your benefits
Beneficios para empresas certificadas
Las empresas turísticas certificadas bajo el Estándar Preferred by Nature de Turismo Sostenible, recibirán beneficios tanto técnicos como promocionales.
Beneficios técnicos
- Acceso a las herramientas del sistema de Certificación Preferred by Nature de Turismos Sostenible, reconocido como equivalente a los Criterios Globales de Turismo Sostenible para la industria (GSTC-I).
- Información periódica proporcionada por auditores expertos sobre el sistema de gestión sostenible de su empresa, cuyo objetivo es ayudarle a identificar los puntos fuertes y las áreas de oportunidad para alcanzar una mejora continua en sus sistemas de gestión sostenible.
- Oportunidad de participar en los cursos de expertos de Preferred by Nature para obtener conocimientos técnicos sobre el funcionamiento de la certificación y una mejor comprensión del estándar.
- Seminarios en línea sobre temas relevantes para el desarrollo sostenible aplicados a la industria de viajes.
Beneficios promocionales
- Uso del logo de Preferred by Nature como reconocimiento de su cumplimiento con los requerimientos del estándar. Las empresas certificadas podrán utilizar el logo de Preferred by Nature en sus materiales de mercadeo, promocionales y de comunicación.
- Inclusión en el Green Your Vacation. Un directorio en línea creado exclusivamente para promocionar empresas certificadas por Preferred by Nature, en el cual se resalta las características sostenibles de cada operación certificada y los servicios que brinda.
- Doble certificación, opcional – puede acceder a la Certificación Travelife para empresas de Alojamiento y para Tour Operadores.
- Presencia en las redes sociales de Preferred by Nature. Promocionamos de forma activa las acciones de empresas responsables y proyectos alrededor del mundo a través de nuestras cuentas de Tripadvisor's Travel Feed, Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.
- Presencia en plataformas de reservas como Bookdifferent.com
- Inclusión en listas compartidas a organizaciones con influencia en la industria del viaje, tales como el GSTC, Transat, TUI, Hotelbeds.com, Green Travel Index, Sustainability Map y otros más.